Déménager à Woluwe-Saint-Lambert : électricité et gaz, le document qui vous évite de payer pour les autres

Le camion est chargé, les clés sont rendues… et trois mois plus tard arrive une facture d'énergie pour un logement que vous avez quitté. À Woluwe-Saint-Lambert comme dans toute la Région bruxelloise, un seul document permet d'éviter ce scénario : le document de reprise des énergies.

1. Relevez les compteurs aux deux adresses

Le portail régional be.brussels insiste : il est important de relever les compteurs de votre ancienne et de votre nouvelle adresse. C'est ce qui vous évite de payer la consommation d'un occupant précédent.

2. Remplissez le document de reprise des énergies

Le régulateur bruxellois BRUGEL met à disposition le document de reprise des énergies , sur lequel sont notés les index des compteurs :

• complétez-le en deux exemplaires , un pour vous et un pour l'autre partie (nouvel occupant ou propriétaire au départ, occupant précédent ou propriétaire à l'arrivée) ;
• les deux exemplaires sont signés par vous et par l'autre partie ;
• conservez les documents signés : si les index sont contestés plus tard, le fournisseur peut les réclamer comme preuve.

Selon BRUGEL, vous ne pourrez contester vos factures que si vous disposez d'un document de reprise comme preuve. Le formulaire et les explications sont sur la page Je quitte mon ancien logement.

3. Prévenez votre fournisseur dans les 7 jours

Contactez votre fournisseur actuel d'électricité et/ou de gaz au plus tard 7 jours après votre déménagement , pour qu'il établisse la facture de clôture. Deux précisions de BRUGEL :

• le document de reprise s'envoie à votre fournisseur, pas à BRUGEL ni à Sibelga ;
• tous les fournisseurs d'énergie sont obligés d'accepter ce document.

Détails sur la page Que faire avec le document de reprise des énergies ?

4. Le contrat à la nouvelle adresse

Si vous gardez votre contrat, il se poursuit en principe à votre nouvelle adresse, sauf exceptions : renseignez-vous auprès de votre fournisseur. Si vous changez de fournisseur, vous devez signer un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, idéalement à partir de la date du déménagement. Même si le logement que vous quittez reste vide, BRUGEL rappelle qu'un contrat doit exister, sous peine de coupure. Plus d'informations sur la page Gaz et électricité en cas de déménagement.

Le jour J : le bon moment pour les index

Le plus simple est de relever les compteurs une fois le logement vidé, avant de rendre les clés. Pendant que nos déménageurs chargent le camion, gardez le formulaire et un stylo à portée de main, avec l'autre partie si possible.

Votre déménagement à Woluwe-Saint-Lambert

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Informations vérifiées le 28 octobre 2026 sur brugel.brussels et be.brussels. Les pages officielles restent la référence.